Inicio 5

• Inicio de sesión en WeKare
• Reporte salida de llamadas
• Acceso a módulos
• Inicio de sesión agente
• Inicio de sesión supervisor WeKare y acceso a módulos

Realizar llamadas y tipificarlas 4

• ¿Cómo realizar una llamada saliente de WeKare?
• ¿Cómo contestar una llamada y tipificarla?
• ¿Cómo tipificar una llamada entrante?
• ¿Cómo realizar una llamada saliente adicional durante una llamada entrante?

Preguntas frecuentes 4

• ¿Cómo establecer estados de agente en WeKare?
• ¿Cómo contestar una llamada y tipificarla en WeKare?
• ¿Cómo realizar una llamada saliente de WeKare?
• Glosario WeKare