A continuación te describimos cómo realizar una llamada saliente adicional durante una llamada entrante a WeKall Contact Center (WeKare).
Por favor, te invitamos a seguir los siguientes pasos.
1. Durante una llamada entrante activa en WeKall Contact Center (WeKare), podrás realizar una llamada adicional desde WeKall App escribiendo el número destino y presionando clic en el icono identificado como un teléfono así como se ejemplifica a continuación:
2. Una vez se generé la llamada, esta se establecerá en WeKall Contact Center (WeKare) automáticamente en espera así como se ejemplifica a continuación:
Una vez finalice la llamada adicional podrás retomar tu llamada en WeKall Contact Center (WeKare) presionando clic en el botón de ‘pausa’ para desactivar la espera así como se ejemplifica a continuación:
