Instalación para Windows 10.


1. Ingresa al portal para la descarga de WeKall App en el siguiente link,  https://admin.wekall.co/  

  Recuerda verificar las credenciales con el administrador de la telefonía de tu empresa antes de    

  ingresar al portal.






2. Descomprime el archivo, ejecuta el setup.exe y continua los pasos de la instalación.    





3. Una vez finalizado el proceso, se podrá visualizar el icono de la aplicación en la barra de tareas y/o escritorio de tu ordenador.


                                                               


LOGIN /ACCESO


1. Ingresa en WeKall App, el icono del aplicativo que se encuentra en tu ordenador e ingresa la información de tu usuario y contraseña.

                                                                                

  


·Configuración de la Diadema.

Recuerda verificar que la diadema este conectada al puerto USB de tu equipo.


2. Ingresa a preferencias.

                                 

Al dar clic en preferencias, ir a la pestaña de audio y seleccionar el dispositivo de reproducción y de entrada como el de la diadema.      

  


LOG OUT / CERRAR SESIÓN

1.Para finalizar la sesión, haz clic derecho sobre el icono de la App en la barra de tareas de inicio y seleccionar salir.

                                                       

                                           

Una vez iniciado sesión verifica que este habilitado WeKall App, la luz verde en la parte superior derecha al lado del nombre y extensión del usuario.

                                          



COMO REALIZAR UNA LLAMADA?


OPCIÓN #1

Marca desde el teclado numérico. 

                                                 


OPCIÓN #2


En el caso de que sea una extensión puedes buscarlo en tus contactos y seleccionar el botón de llamada en el contacto.


Nota: Los contactos que muestra el softphone son las extensiones ya creadas por la organización.


Opción #3


Digita en la barra superior el número de la extensión o número externo. También puedes buscarlo por el nombre del contacto de la extensión.


Nota: Los contactos que muestra el softphone son las extensiones ya creadas por la organización.